解决方案

1，右键右下角Mcafee 图标选择 查看我的账户：

2，在出来的账户信息界面可以看到当前的有效期和激活状态。请点击 编辑配置文件 来完成注册

3，账户注册需要提供一个您的私人电子邮箱，密码随意设置，但是要记住不一定要和您原始的邮箱密码一样。

输入成功后点击下一步:

4，等待提交账户信息到服务器。

5，等待结束后，提示您的账户已经激活成功，可以看到您的保修期已经延长，一般有效期为15个月

6，激活成功后您之前注册的mcafee邮箱会收到注册成功的反馈信息

备注：常见的问题和解决办法

正常注册成功后，激活的有效期还是错误的，不是您预购的15个月或则更长

直接联系Mcafee 进行电话远程激活，需要提供dell机器的服务编号或则快速服务代码

Mcafee热线电话： 800 810 9806或者400 010 9806

Mcafee工作时间： 9AM - 9PM, 7 days a week

如果不方便电话联系，登陆：http://service.mcafee.com/ 提交问题信息，Mcafee 工作人员将会在1-2个工作日与您联系。

​​​卸载Mcafee 卸载不掉，或则卸载不完整

1. 下载清除工具：http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

2. 单击保存将文件保存到计算机上的任意文件夹。

3. 浏览至保存档的档夹。

4. 确保所有的 McAfee 应用程序窗口都已关闭。

5. 双击 MCPR.exe，清除工具将自动启动。

注意：Windows win8.1用户必须右击并选择以管理员运行。

6. 清除工具完成卸载后，系统提示您重新启动计算机。如果您选择稍后重启，直到重启后 McAfee 产品才能完全删除。

7. 等待计算机重新启动。